고객과 관련하여 발생한 모든 정보를 입력, 저장, 관리하고 관련된 다양한 통계를 제공합니다.

• 고객 기본 정보 관리
• 고객 상담 이력
• 고객 메모 내용 확인
• 고객과 관련된 모든 스케줄 확인
• 고객의 납부 이력 보기
• 발송한 메시지 및 단체공지 이력
• 고객으로부터 받은 메세지

• 일관성 있고 직관적인 고객 납부 관리
• 고객의 상담 요청 확인, 처리 현황설정을 통한 체계 적인 고객상담 관리
• 고객과의 통화 중에 발생하는 메모 사항을 신속하게 기록, 저장할 수 있는 도구 제공
• 업무 일지를 통해 직원의 고객 관리 업무 이력축적
• 직원에게 업무 할당과 수행 결과 확인 가능

• 직원별 고객 상담 대응 현황 파악 가능
• 직원별 고객 수금 현황, 고객별 미납율, 미납금액 통계 등 제공
• 직원의 월별 담당 고객수 변동 현황 제공
• 직원별 스케줄 현황과 시행 현황 파악 제공